我认为，企业家走向成功的三个阶段，第一是创业，第二是管理成熟，第三是承担广义的社会责任。现在应该是所有企业都迈向第三阶段，做企业公民的时候了。
我们为什么需要企业公民行为？第一，政府法规的制约。比如说由于环保，黏土不能用了，必须要用一些新的方法；第二，社会期盼以及压力；第三，企业的道德良心以及自身觉察；第四，成本的压力。能源和材料价格上升，企业不得不采用更加节能的生产方式，使用可循环利用的材料；第五，原材料的稀缺性迫使企业走向节约化和精细化生产；第六，创新的竞争，低能耗的科技创新会更加吸引客户；第七，企业本身的公关、营销及形象策略；第八，企业公民本身即是一个商机。
作为一个改革者、一个企业家，让企业承担社会责任有相当的困难，但只有在别人没有意识到的时候，你所做的才有价值。正因为这样，越困难，才越有开拓性和挑战性。
万科做公益活动是不求回报的。当然，商业行为中的公益成分占有一定比例，比如做12个广告牌，其中的8个用于公益活动。又比如万科成立了一个基金，因为盖房子终究是有限的，我们希望关心中低收入人群而不仅是房子，还有打工仔的子女教育等社会问题，所以我们想在这方面投入资金，和有关研究人士研究诸如建立学校等公益事业。
王石：财富和责任
20世纪90年代中期，万科开始在城市开发当中对环境进行保护。比如沈阳项目，在建成后，万科就把厂区里的300多棵树完整地保留下来，但是本想作为文脉精神保留的运煤机却在建设过程中被运走了。此后，万科开始认识到，在开发时不仅仅要对原来自然环境进行保护，也要对人文景观、人文情脉进行保护。而在开发天津水晶城时，万科把玻璃厂原址的600多棵老古树保留了下来，也把原来的铁路运输线、车间保留了一部分。这个项目体现了万科对土地文脉和历史记忆的尊重。对原生树木的保护，也体现了万科对原生环境的尊重。
国家环保总局副局长潘岳讲过一句话：“我们的企业家应该明白，有财富没有责任、有资本没有道德、有地位没有良知，都是残缺不全的社会力量。只有财富和社会责任的结合，才能把一部赚钱机器变成一个富有影响力的阶层，才能够赢得真正的力量和尊重。”
万科希望做这样的企业，而我也希望成为这样的企业家。
目前，企业公民对于万科依然是非常新的课题，万科从资源上要重新组织，甚至从外面调用。从基层组织班子进行研究、调查、投入、评估等工作。
但如今，万科已经清晰地界定了自己的身份，自觉自愿地戴上了几年前被媒体加冕的一顶礼帽—企业公民。这顶帽子不再只是加冕仪式中的道具，而要成为一种习惯，一种深入我个人和万科骨髓的惯性之举。
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