世界上存续最长、影响最深远和最能改变人类命运的组织首推是宗教,其次是学校,它们的共同特点是以创造、传播超越个体生命意义的价值观、教育和塑造能够延续组织生命的人才为使命。近世以来,美国和西方国家连续数百年的稳定和强盛,端赖与宗教精神交相辉映的自由、民主、人权这一超越个别阶级阶层的普世价值观和捍卫这些价值观的相对完备的法律政治体系。与此相仿,在商业文明史上,生命力最长的企业,恰好也都是拥有超出股东个体或经营者自身狭隘利益的核心价值观的那些公司。所谓追求卓越或已在卓越之列的公司区别于其他公司的标志,恰恰是价值观而不是利润。心离钱越远,钱离口袋越近,要想使自己的企业组织获得永续经营的基因,就一定要顽强地坚持和拼命地追求超越股东利益和经营者团队利益的价值观,这种价值观只和人的生命或社会的进步有关,关乎人类的终极幸福与命运。摒弃一切小我,惟其如此,方能“非以其无私耶,是以成其私”,令企业像其他长寿组织那样,在生产产品、提供服务的同时,和人类社会的终极目标渐趋吻合,获得一种长久提升和延续价值的生命基因。
冯仑:宗教与企业价值观
但凡超越股东和经营者个体利益的价值观,其历史性作用主要表现在三个方面。首先,能够触摸芜杂表象背后的真实,有意无意踩中历史发展的规律道路和市场竞争的大趋势。比尔·盖茨成为全球首富,微软成为冠盖全球的超级公司,正是起于对人类智慧追求的使命,和对人类命运的终极关怀。斯蒂夫创造“苹果”传奇,使公司数度起死回生,不在于他对利润比别人更敏感,而是对理想的发疯般的坚持。马云全球问道回来后,最真切的感想是那些为理想而不是为利润活着的公司将长命百岁并且无敌于天下。站得高是因为你站在个体利益之上,看得远是因为你总是从最远处回望到自己的脚下。所谓高瞻远瞩就是要把利益的基点拉长,从自己拉向大国家、甚至全人类,从现在拉成永远。
其次是引导领导者(企业家)去算那些算不清的帐。人或企业其实很难算清一生能挣多少钱,但恰恰是在这算不清的地方耗费了无数时间,开了无数的会,绞尽了无数的脑汁,到头来仍然是事与愿违,时时处处是“没想到”或“不尽然”。世上的事原本是清楚的,但因为有三样东西,使它变得模糊和各有各的不同,从而形成各自的取舍。一是时间,同样的东西,在不同时间段上截取,其价值就大不同,例如秦砖汉瓦,在当时是砖,无足轻重,搁今天就是文物,乃无价之宝;时间抻得越长,价值就会越高。二是跟谁做,同样的钱,放在君子手里是善款,放在盗贼手里是赃款。三是价值观,世上之所以常常发生“人舍我取、人取我舍”的事,主要是不同的人对同样的事的价值判断不同导致的;世上有无数种吸引人的事物和利益组合,在凡人和伟大的人看来它们的面貌完全不同,凡人有凡人的一套价值观,如吃喝玩乐、人不为己天诛地灭、得便宜时且便宜等,伟大有伟大的逻辑。
第三,商场竞争、企业搏命有如战场厮杀,对战士的智慧与毅力的要求是第一位的;经营企业就犹如经历人生,苦难和波折,甚至死亡的考验总是如影随形,这时,究竟是什么让企业家在千辛万苦中保持旺盛的热情和坚强的毅力?我们看到,但凡宗教信徒和意识形态的偏执者都蔑视普通人所经历的痛苦,不光轻蔑,而且表示快乐甚至很享受这类苦难,以为和苦难相伴是为理想献身,是一种崇高的奉献。
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