一家公司实际上是分成两截,脖子以上由董事会管,脖子以下由总经理管。脖子以上制定公司战略、价值观、治理结构、高管人员的选拔以及重大资产的处置等决策,相当于公司灵魂的大脑、眼睛、耳鼻,人之所以有各种行为是因为眼睛看到了景象或耳朵接受了信息,然后大脑开始产生各种行为,支配你的手和脚。在这种情况下,董事会最重要的工作是管理脖子以上关乎公司存亡的事情;脖子以下归总经理管,第一是产品和服务,第二是制造产品的服务过程和流程,第三是员工管理绩效和激励福利,第四是营销,第五是财务核算。类似于人体脖子以下的心脏是非常重要的支持系统,血液循环也是支持系统,四肢是达到目的的手段。只有两部分配合协调才能最终实现准确的判断与行动,产生良好的业绩与增长。
冯仑:脖子以上的拿捏
我最近处理的重要的事情是股东结构。股东结构也就是股权结构,牵扯到公司方向和稳定性两方面。大股东的取向往往是一个公司方向性的取向,在公司里选择大股东很重要。为什么说股东结构会关乎企业的稳定性呢?如果有一个占95%以的上大股东,那么决策的错误你不能说,也不能够改变,不能弹劾也不能罢免,这种稳定将变成僵硬,最后变成僵死;相反,如果股权配比差不多,这也不好,因为太不稳定会导致多极化,公司力量多元化最后什么事也做不成,公司随时可能重组。我现在要做的是,跟主要的股东协商,保持股东方向上的一致性和协调性,同时还要保持公司在治理结构上、在股东比例上既有制约机制和纠错机制,同时又有相对的稳定性。
公司内部的最好状态是既有制约纠错能力,同时又有相对连续性,这是一门艺术,公司保持这种结构非常重要。保持好的股东治理结构是保持万通长期稳定发展的重要条件。对于股权梳理我们会听一下汇报,因为我们这家公司自1993年创办至今法人股加职工股多达上千个,这些股东中有相当一部分是被动投资者。从当时投资到现在,目前有四十多家已经找不到了。这些人怎么办?我们要通过最近半年的工作,把所有股东做一次重新研究安排,在保证泰达作为大股东的前提下,使这些公司有更多的力量参与到万通未来发展当中。比如说我们未来是不是要争取柜台交易,是不是要进行更好的战略重组,这些都需要董事会特别关注。
一家好的公司应该做到让所有合作方充分受益,充分分享公司成长的成果。我前一段跟联想的柳传志一起去江西,在路上我向他请教了很多问题,柳总说了一个重要的经验,那就是在苹果没有熟的时候就制订分苹果的游戏规则,这给我留下了很深的印象。“分苹果”计划就是让大家一边种苹果,一边知道苹果熟了,在自己口袋里能有几个苹果。这样大家干劲会很大,未来的利益也非常清晰,不会吵架。如果不把“分苹果”的游戏规则定好,等到苹果一筐一筐搁屋里就开始乱吵架。一定要保证跟我们一起创业、经营、投资、合作的所有合作方能够在公司成长中受益,这是董事长必须掌握的平衡点。